Política de privacidad
Subprocesadores y subcontratistas
Política de privacidad de GlobalMeet
GlobalMeet («nosotros» o «nos») reconoce y respeta la importancia de proteger su privacidad. Para ello, hemos adoptado los principios establecidos en esta política de privacidad (la «Política») para regir el uso y la divulgación de su información personal. La siguiente Política describe cómo recopilamos y utilizamos su información personal y describe sus derechos en materia de protección de datos, incluido el derecho a oponerse a algunos de los tratamientos que realizamos. Encontrará más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos en la sección «Sus derechos». Le recomendamos que revise detenidamente esta Política antes de proporcionarnos su información personal.
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Esta Política consta de las siguientes secciones:
- Sección 1. Usuarios de nuestro sitio web:esta sección se aplica si utiliza el sitio web de GlobalMeet, www.globalmeet.com (el “Sitio Web”), y explica cómo utilizamos la información personal de los usuarios del Sitio Web.
- Sección 2. Usuarios de nuestras soluciones comerciales:esta sección se aplica si: (i) trabaja para una organización que utiliza nuestras soluciones comerciales, (ii) si utiliza las aplicaciones móviles (“Aplicaciones”) que interactúan con nuestras soluciones comerciales o (iii) si utiliza los subdominios de nuestro sitio web accesibles solo después de iniciar sesión en una cuenta de cliente (“Páginas de productos”), y explica cómo usamos la información personal en el curso de brindar nuestras soluciones comerciales.
- Sección 3. Sus derechos y nuestras prácticas de protección de datos:esta sección se aplica a los usuarios de nuestro sitio web y a los usuarios de nuestras soluciones comerciales y establece más información sobre las prácticas de protección de datos de P y sus derechos de protección de datos.
Esta Política no se aplica a la información procesada: (a) por otros sitios web de GlobalMeet que tienen su propia política de privacidad; (b) por sitios web de terceros a los que nuestro sitio web puede vincularse, y (c) en nombre de su empleador en el contexto de nuestras soluciones comerciales, donde su empleador tiene control sobre dicha información como se explica más detalladamente en la Sección 2 a continuación.
"Usted" o "su", en esta Política, significa usted como persona física, en lugar de cualquier entidad legal que sea nuestro cliente (como su empleador) y a quien pueda representar cuando utiliza nuestras soluciones comerciales.
Al utilizar nuestro sitio web, si usted es residente de América del Norte, su relación es con GlobalMeet
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Usuarios de nuestro sitio web
Esta sección se aplica a usted si es usuario de nuestro sitio web y explica cómo procesamos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web o envía consultas a través de nuestro sitio web.
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La Información que Recogemos
Actividad de Internet o de redes electrónicas información como sigue:
- Datos de uso, como métricas de rendimiento relacionadas con su uso del sitio web;
- Datos de registro generados cuando utiliza el sitio web, incluido el proveedor de servicios de Internet (“ISP”), el tipo de navegador, las páginas de referencia/salida, los archivos vistos en nuestro sitio, la URL de referencia, las palabras clave ingresadas en un motor de búsqueda, el sistema operativo, la marca de fecha/hora y/o datos de flujo de clics para analizar tendencias en conjunto y administrar el sitio web;
- Datos del dispositivo, como la configuración de su dispositivo.
Identificadores asociado con cookies u otras tecnologías que pueden identificar de forma única su dispositivo o navegador, su dirección de Protocolo de Internet (“IP”) y su ubicación aproximada.
Otros identificadores, incluyendo su nombre, nombre de la empresa, cargo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y país.
Inferencias, incluidas sus opciones, comportamiento y preferencias cuando utiliza el sitio web y cuando abre o hace clic en un enlace en nuestros correos electrónicos.
Información comercial sobre los servicios que compró o consideró.
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Fuentes de información
Podemos recopilar información suya de las siguientes categorías de fuentes:
- Información que usted proporciona, como otros identificadores e información comercial que usted proporciona cuando se comunica con nosotros acerca de nuestros productos y servicios o los compra o cuando completa formularios en nuestro sitio web.
- Información recopilada automáticamente, como la actividad de Internet y de redes electrónicas, identificadores e inferencias cuando utiliza nuestro sitio web.
- Información de terceros, como la actividad en Internet y redes electrónicas y la información comercial, incluso de nuestros socios comerciales, proveedores de servicios de enriquecimiento de datos, proveedores de análisis y publicidad (como se describe en la sección 'Uso de cookies y otras tecnologías web') y sitios de redes sociales (como se describe en la sección 'Redes sociales y foros públicos').
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Cómo y por qué utilizamos información personal
Recopilamos, procesamos, usamos y almacenamos su información personal para los siguientes fines comerciales y comerciales de acuerdo con nuestros intereses comerciales legítimos y requisitos legales o con su consentimiento cuando sea necesario:
- para proporcionarle información en respuesta a sus solicitudes;
- para mantener la precisión de la información que recopilamos;
- para ayudarnos a desarrollar nuevos servicios, soluciones o características que satisfagan sus necesidades;
- para administrar las preferencias de idioma y conectarlo con el administrador de cuenta más cercano;
- para mantener datos de contacto sobre usted o un tercero (por ejemplo, su empleador);
- cuando sea necesario para proteger o llevar a cabo nuestro negocio y perseguir nuestros intereses comerciales legítimos o los de nuestras filiales, que incluyen la seguridad de nuestros sistemas y nuestras operaciones y el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
- para cumplir con las leyes de privacidad y otras regulaciones, como por ejemplo para gestionar los requisitos de consentimiento;
- para brindarle una experiencia interactiva personalizada;
- para medir el interés en diversas soluciones y servicios de GlobalMeet;
- para informarle sobre nuevas soluciones y servicios o características y funcionalidades de GlobalMeet;
- para informarle sobre productos, servicios, plan de marketing y otros elementos relacionados con el negocio de nosotros o de terceros que puedan ser de su interés;
- para enviarte ocasionalmente notificaciones push, que puedes desactivar desactivándolas en el dispositivo a través de tu configuración.
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Bases legales para el tratamiento de información personal (aplica únicamente en el Espacio Económico Europeo)
GlobalMeet procesa información personal cuando se aplica una o más de las siguientes condiciones establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Cuando sea necesario para llevar a cabo nuestra actividad y defender nuestros intereses legítimos, o los de nuestras filiales, para fines administrativos internos. En particular, recopilamos, utilizamos y almacenamos sus datos personales: (i) para comunicarnos y gestionar nuestra relación con nuestros clientes; (ii) para mantener sus datos de contacto o los de un tercero (por ejemplo, su empleador); (iii) para informarle sobre productos, servicios, planes de marketing y otros elementos comerciales de GlobalMeet o de terceros que puedan ser de su interés; (iv) para garantizar la seguridad de nuestros sistemas y operaciones, y (v) cuando corresponda, para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
- Cuando las leyes de privacidad aplicables requieran obtener su consentimiento: (i) GlobalMeet le enviará marketing directo en relación con productos y servicios relevantes proporcionados por GlobalMeet; (ii) GlobalMeet coloca cookies y utiliza tecnologías similares de acuerdo con la sección "Uso de cookies y otras tecnologías web" de esta Política y la información que se le proporciona cuando se utilizan dichas tecnologías;
- Cuando sea necesario para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales, como los requisitos para procesar solicitudes por parte de autoridades gubernamentales o policiales.
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Uso de cookies y otras tecnologías web
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Cookies
GlobalMeet y nuestros proveedores de servicios utilizan cookies o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web, recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto y comprender la urgencia y la naturaleza de las necesidades de los visitantes de nuestro sitio web.
Las cookies son fragmentos de información que un sitio web transfiere al disco duro de su ordenador para fines de registro. Las cookies pueden hacer que un sitio web sea más útil al almacenar información sobre sus preferencias para un sitio en particular. La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies. Si lo prefiere, puede configurar su navegador o dispositivo para limitar cierto seguimiento o rechazar las cookies en nuestro sitio web; sin embargo, al hacerlo, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones del sitio web ni aprovechar al máximo todas nuestras ofertas. Consulte la sección de "Ayuda" de su navegador o la configuración de su dispositivo para obtener más información sobre cómo cambiar esta configuración. Es posible que nuestro sistema no reconozca las solicitudes o encabezados de "No rastrear" de algunos navegadores. También puede administrar sus preferencias de cookies visitando nuestra plataforma de gestión de consentimiento. Tratamos cualquier información personal que pueda estar contenida en las cookies con el mismo nivel de protección que cualquier otra información personal que nos proporcione. La información generada por nuestros proveedores de servicios en relación con nuestro(s) sitio(s) web se utiliza para identificar nuestras visitas y determinar sus intereses, principalmente con fines comerciales y de marketing. Para determinar dichos intereses, nuestros proveedores de servicios rastrearán el comportamiento de los visitantes en nuestro(s) sitio(s) web y nos proporcionarán información pública sobre usted, como sus perfiles e información en redes sociales. Dicha información no se compartirá con terceros, pero podría almacenarse en servidores de otras aplicaciones que utilizamos para brindarle servicios, como sistemas CRM.
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Widgets
En la medida en que nuestro sitio web incluya widgets, que son miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio para proporcionar servicios específicos de otra empresa (por ejemplo, mostrar noticias, opiniones, música, etc.), es posible que se recopile información personal, como su dirección de correo electrónico, a través del widget y se comparta con la empresa que lo creó. Dichos terceros podrán procesar y/o utilizar su información personal de acuerdo con sus políticas de privacidad.
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Analytics móviles
Utilizamos software de análisis móvil para comprender mejor la funcionalidad de nuestro software en su teléfono. Este software puede registrar información como la frecuencia con la que usa la aplicación, los eventos que ocurren dentro de ella, el uso agregado, los datos de rendimiento y la ubicación de la descarga. Si vinculamos automáticamente los datos recopilados con otra información que recopilamos sobre usted, lo hacemos para mejorar los servicios de GlobalMeet que le ofrecemos, el marketing, los análisis o la funcionalidad del sitio web, entre otras cosas.
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Enmarcado
En la medida en que empleemos técnicas de enmarcado en nuestro sitio web, tenga en cuenta que está proporcionando su información personal a GlobalMeet y no a un sitio de terceros.
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Testimonios
En la medida en que GlobalMeet publique testimonios/comentarios/reseñas de clientes en cualquiera de nuestros sitios web que contengan información personal, obtendremos los consentimientos necesarios antes de publicar el testimonio.
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Redes sociales y foros públicos
Dado que GlobalMeet ofrece ciertos blogs y/o foros comunitarios de acceso público en nuestro sitio web, tenga en cuenta que la información que proporcione en estas áreas puede estar ampliamente disponible para otros, y puede ser leída, recopilada y utilizada por quienes accedan a ella, tanto dentro como fuera de GlobalMeet. Cuando personas externas a GlobalMeet accedan a la información que usted decida enviar en dichos blogs o foros comunitarios, serán responsables de su uso y nosotros no tenemos control sobre dicho uso de su información. Además, tenga en cuenta que cada blog o foro puede tener normas y condiciones adicionales.
La recopilación y el intercambio de información personal en aplicaciones y sitios web de redes sociales se rigen por las políticas y prácticas de privacidad de los proveedores de redes sociales. GlobalMeet puede recopilar información sobre usted en relación con las redes sociales de diversas maneras, entre ellas:
- Cuando inicia sesión en una aplicación o sitio web de GlobalMeet utilizando una cuenta de red social;
- Cuando usas una aplicación de GlobalMeet en una red social o decides unirte (o darle "Me gusta") a una página de GlobalMeet en una red social. En estas situaciones, la red social podría compartir información sobre ti con GlobalMeet.
- Cuando interactúa con una página o contenido de redes sociales de GlobalMeet, podemos utilizar cookies para saber en qué enlaces hizo clic;
- Cuando haces que la información esté disponible públicamente en tu página de redes sociales.
Utilizamos esta información para los fines descritos en esta Política.
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Chat
Usamos un chat para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud. Si nuestro chat no está disponible, podríamos recopilar tu nombre, correo electrónico y número de teléfono para responder a tu solicitud.
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Niños
No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años a través de nuestro sitio web. Sin embargo, si el padre, la madre o el tutor de un menor de 13 años cree que nos ha proporcionado información personal, deberá ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto de privacidad que se encuentra al final de esta política si desea que dicha información se elimine de nuestros archivos. Si tenemos conocimiento de que tenemos información personal de un menor de 13 años en formato recuperable en nuestros archivos, la eliminaremos de nuestros archivos existentes. No vendemos la información personal de menores de entre 13 y 16 años.
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Sitios web de terceros y cookies
Nuestros sitios web pueden contener enlaces a sitios web de terceros, incluyendo redes sociales. Si bien intentamos enlazar únicamente a sitios web que comparten nuestros altos estándares de privacidad, no nos responsabilizamos del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios. El uso de cookies por parte de estos terceros en sus sitios web no está contemplado en esta Política. No tenemos acceso ni control sobre estas cookies. Por este motivo, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos sitios web antes de compartir cualquier información personal con ellos o a través de ellos.
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Compartir información personal
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal, salvo en los casos descritos en esta Política. Podemos compartir información personal, incluyendo identificadores, actividad en internet y redes electrónicas, inferencias e información comercial con:
- Empresas afiliadas que pueden utilizar esta información personal para ofrecerle nuestros servicios o productos de acuerdo con los fines identificados en esta Política;
- Nuestros proveedores de servicios externos a quienes hemos designado como procesadores de datos para realizar funciones y servicios en nuestro nombre y a quienes se les proporcionará únicamente la información personal necesaria para realizar los servicios en nuestro nombre, pero no están autorizados por nosotros a utilizar dichos datos para ningún otro propósito (por ejemplo, proveedores de servicios de alojamiento web, servicios de chat y correo electrónico en línea, servicios de marketing y publicidad, redes sociales, servicios de análisis de datos y servicios de enriquecimiento de datos);
- Autoridades judiciales y gubernamentales u otros organismos encargados de hacer cumplir la ley y reguladores, en el contexto del cumplimiento de nuestras obligaciones legales y el procesamiento de solicitudes u órdenes recibidas de dichos organismos;
- En caso de procedimientos judiciales, reclamaciones, quejas y otras consultas: a tribunales, asesores jurídicos u otras partes cuando sea necesario en este contexto;
- En caso de que nuestro negocio se venda o se integre con otro negocio: a nuestros asesores y al asesor de cualquier posible comprador y a los nuevos propietarios del negocio.
No vendemos la información personal de menores de 16 años.
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Usuarios de nuestras soluciones empresariales
Esta sección le aplica si trabaja para una organización que utiliza nuestras soluciones empresariales o cuando las utiliza a través de nuestras interfaces de aplicaciones móviles («Apps») que enlazan con esta Política. Las soluciones empresariales que ofrecemos incluyen reuniones en línea con audio, vídeo y pantalla compartida, así como soluciones para organizar seminarios web interactivos o eventos webcast a gran escala («soluciones para reuniones y eventos»).
Utilizamos su información personal para gestionar nuestra relación con nuestros clientes (su empleador), incluso para fines de facturación y gestión de contratos, notificaciones relacionadas con actualizaciones de software, mejoras y mejoras del sistema, o para promover nuestras soluciones comerciales cuando esté permitido.
También utilizamos su información al prestar nuestros servicios de soluciones empresariales. Cuando utiliza nuestras soluciones para reuniones y eventos, su empleador controla qué información procesamos sobre usted y cómo lo hacemos, y será responsable del uso de su información. Si necesita más información o desea realizar alguna consulta sobre el uso de su información en este contexto, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con su empleador y revise su política de protección de datos personales. Esta Política no aplica.
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La Información que Recogemos
Recopilaremos su nombre, datos de contacto profesionales, su puesto de trabajo y/o su firma para poder gestionar nuestra relación con su empresa para ejecutar el acuerdo de servicios, gestionar el contrato, facturar o enviarle notificaciones de productos o información de nuestras soluciones comerciales.
También necesitaremos procesar la siguiente información de los usuarios: nombre o nombre de usuario, datos de contacto, dirección IP y número de acceso. Los servicios generarán la siguiente información: información de uso y tráfico, incluyendo la duración de la reunión o evento, fecha y hora, número de participantes, versiones de navegadores web o velocidad de bits hacia y desde nuestros servidores, así como el contenido grabado de la reunión o evento y los archivos subidos a la plataforma.
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Cómo y por qué utilizamos información personal
Recopilamos y utilizamos información personal para los siguientes fines: (a) para gestionar nuestra relación con nuestros clientes, incluso para informarles sobre nuevas soluciones y servicios, características y funcionalidades de GlobalMeet, (b) cuando sea necesario para proteger nuestros intereses comerciales legítimos, que incluyen la seguridad de nuestros sistemas y nuestras operaciones, fines contables, de facturación y auditoría, y el ejercicio o defensa de reclamaciones legales, (c) para permitir sus comunicaciones a través de la red y, cuando sea necesario, para proporcionar servicios de llamadas de emergencia y (d) para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, nuestras obligaciones bajo las leyes de telecomunicaciones).
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Bases legales para el tratamiento de información personal (aplica únicamente en el Espacio Económico Europeo)
GlobalMeet procesa información personal cuando se aplica una o más de las siguientes condiciones establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Cuando sea necesario para llevar a cabo nuestra actividad y defender nuestros intereses legítimos o los de nuestras filiales, para fines administrativos internos. En particular, recopilamos, utilizamos y almacenamos sus datos personales para: comunicarnos y gestionar nuestra relación con nuestros clientes; permitir que nuestros clientes utilicen nuestros servicios; garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de nuestros sistemas y operaciones; para fines contables, de facturación y de auditoría; y para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Cuando sea necesario para que cumplamos con nuestras obligaciones legales, como las obligaciones bajo las leyes de telecomunicaciones, que incluyen requisitos para procesar solicitudes de autoridades gubernamentales o policiales, para permitirle llamar a números de emergencia o, en algunos países, para verificar la identidad de los representantes de nuestros clientes.
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Compartir información personal
No vendemos, compartimos ni alquilamos información personal excepto como se describe en esta Política.
Podemos compartir información personal con las siguientes categorías de terceros:
- Nuestros proveedores de servicios externos que nos ayudan a gestionar nuestro negocio y que procesan la información en nombre de GlobalMeet para los fines indicados anteriormente. Estos proveedores figuran en nuestra lista de "Subprocesadores y Subcontratistas", disponible en el mismo enlace que se encuentra al final de esta Política. Estos proveedores no están autorizados a utilizar su información para sus propios fines.
- Otras subsidiarias enumeradas en nuestra lista de Subprocesadores y Subcontratistas disponibles mediante un enlace en la parte inferior de esta Política;
- Su empleador, en la medida en que esto sea necesario para que podamos prestar los servicios y cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia él;
- Autoridades judiciales y gubernamentales u otros organismos encargados de hacer cumplir la ley y reguladores, en el contexto del cumplimiento de nuestras obligaciones legales y el procesamiento de solicitudes u órdenes recibidas de dichos organismos;
- En caso de procedimientos judiciales, reclamaciones, quejas y otras consultas: a tribunales, asesores jurídicos u otras partes cuando sea necesario en este contexto;
- En caso de que nuestro negocio se venda o se integre con otro negocio: a nuestros asesores y al asesor de cualquier posible comprador y a los nuevos propietarios del negocio.
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Sus derechos y nuestras prácticas de protección de datos
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Sus derechos
Es posible que tenga derechos específicos según su lugar de residencia. En particular, si reside en la Unión Europea o en California, EE. UU., tiene derechos específicos, como se describe a continuación. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo utilizamos su información personal y cómo cumplimos con sus derechos, infórmenos a través de los datos de contacto que aparecen al final de esta Política.
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Residentes de la Unión Europea
Si reside en la Unión Europea, tiene derecho a preguntarnos si conservamos información personal suya y a obtener una copia de la misma; tiene derecho a corregir cualquier información personal incorrecta o incompleta; en determinadas circunstancias, tiene derecho a eliminar información personal o restringir (detener cualquier tratamiento activo) de su información personal; y tiene derecho a obtener la información personal que nos proporciona con su consentimiento en un formato estructurado y legible por máquina, y a solicitarnos que la compartamos (la transfiramos) a otro responsable del tratamiento. Además, puede oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias (en particular, cuando no tengamos que tratar los datos para cumplir un requisito contractual u otro requisito legal, o cuando utilicemos los datos para marketing directo). Estos derechos pueden verse limitados, por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud implica revelar información personal sobre otra persona, o si nos solicita que eliminemos información que estamos obligados por ley a conservar o que tenemos intereses legítimos imperiosos en conservar. Para ejercer cualquiera de estos derechos u obtener otra información, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto de "Privacidad" que se indican a continuación. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos de la UE. Se aplican las normas y regulaciones adicionales dictadas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
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Residentes de California
Si usted es residente de California, EE. UU., y usuario de nuestro sitio web, tiene derecho a:
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- Solicitar, hasta dos veces al año, que le revelemos las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes de donde se recopila su información personal, el propósito comercial o comercial para recopilar su información personal, las categorías de información personal que divulgamos para un propósito comercial, las categorías de información personal (si las hubiera) que vendimos sobre usted, las categorías de terceros con quienes hemos compartido su información personal y, si corresponde, el propósito comercial o comercial para vender o divulgar su información personal.
- Solicitar que se elimine su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
- Solicite una copia de la información específica que hemos recopilado sobre usted en un formato fácilmente utilizable.
- Se aplican reglas y regulaciones adicionales dictadas por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA).
Puede enviar una solicitud verificable para ejercer los derechos de privacidad anteriores utilizando la Información de contacto de privacidad que se establece a continuación. Podremos responder a su solicitud tras la verificación de su identidad a través de una serie de preguntas basadas en la información que haya proporcionado previamente a GlobalMeet. Tenga en cuenta que solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud verificable relacionada con su información personal. Un agente autorizado puede realizar una solicitud en su nombre si: (a) el agente está registrado ante la Secretaría de Estado de California para realizar negocios en California, tiene su permiso por escrito para presentar la solicitud y verifica su identidad de acuerdo con el proceso de verificación; o (b) usted ha proporcionado al agente un poder notarial para actuar en su nombre. Responderemos a su solicitud dentro de los 45 días calendario, después de la verificación adecuada, a menos que necesitemos tiempo adicional, en cuyo caso se lo haremos saber. No recibirá un trato discriminatorio por parte de GlobalMeet por ejercer los derechos de privacidad conferidos por la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Específicamente, no: (i) negaremos el acceso a nuestras soluciones comerciales; (ii) cobraremos una tarifa diferente por el uso de nuestras soluciones comerciales; o (ii) prestar un servicio de calidad diferente. Los derechos mencionados no se aplican a los usuarios de nuestras soluciones empresariales; estos usuarios deben dirigir sus solicitudes a las empresas en cuyo nombre prestamos los servicios.
- Solicitud de exclusión de la “venta” de información personal.
Nos asociamos con terceros para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para gestionarla en otros sitios. Nuestro sitio web también utiliza proveedores externos para informar sobre la relación entre sus impresiones de anuncios, otros usos de los servicios publicitarios y las interacciones con estos y sus visitas a nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace "No vender mi información personal" disponible en nuestro sitio web y configurando sus preferencias. Deberá configurar sus preferencias en cada dispositivo y navegador web del que desee optar por no participar. Esta función utiliza una cookie para recordar sus preferencias, por lo que si borra todas las cookies de su navegador, deberá restablecer su configuración.
No compartimos su información personal con terceros para sus fines de marketing directo.
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preferencia de comunicacion
Puede configurar y modificar sus permisos de comunicación o actualizar su información de contacto utilizando nuestro Centro de preferencias de marketing de GlobalMeet, accesible desde cualquier correo electrónico que le enviemos, o enviándonos un correo electrónico a [email protected] Utilizando la dirección de correo electrónico que le hemos asignado. También puede cancelar su suscripción o actualizar sus preferencias de correo electrónico a través de cualquier correo electrónico promocional o de marketing que le enviemos. Estas opciones no se aplican a las comunicaciones de servicios transaccionales que forman parte de las soluciones empresariales de GlobalMeet ni a las comunicaciones informativas que incluyen su propia opción de cancelación de suscripción.
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Retención de información personal
- Cuando procesamos la información personal de los empleados de nuestros clientes para gestionar nuestra relación con ellos, lo hacemos mientras les brindamos nuestras soluciones comerciales. Para obtener más información, consulte nuestra política de retención publicada. aquí.
- Cuando procesamos información personal con fines de marketing o análisis empresarial, o con su consentimiento, procesamos los datos hasta que nos solicite que dejemos de hacerlo y durante un breve periodo después (para que podamos atender sus solicitudes). También registramos su solicitud de no enviarle marketing directo ni procesar sus datos para que podamos cumplir con su solicitud en el futuro.
- En todos los demás casos, conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada y durante el período adicional necesario para resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos o cumplir con nuestras obligaciones legales, reglamentarias o contractuales.
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Actualización, cambio o eliminación de información personal
Puede solicitar la actualización o modificación de la información personal que nos ha proporcionado a través de nuestro sitio web. Existen políticas internas establecidas que describen las instrucciones para procesar dichas solicitudes de modificación de datos. Asimismo, responderemos a todas las solicitudes de este tipo según lo exijan las leyes y normativas. Es posible que sea necesario conservar ciertos tipos de información durante un periodo más largo por motivos legales, contables o de archivo (consulte la sección "Conservación de información personal" más arriba).
Sus derechos y los tipos de solicitudes con respecto a sus datos personales que podemos almacenar temporalmente incluyen los siguientes, con algunas excepciones bajo ciertas condiciones:
- Solicitar información sobre el tratamiento de estos datos.
- Solicite una copia de estos datos en un formato legible por máquina.
- Solicitar cambios a estos datos si contienen información incompleta o inexacta.
- Solicitar la eliminación permanente de estos datos de nuestros sistemas.
- Solicitud de revocación del consentimiento para que procesemos su información si otorgó dicho consentimiento.
- Solicitar restringir el procesamiento posterior y/o oponerse a una mayor divulgación del uso de sus datos personales.
- Solicitar presentar una queja ante el regulador local con respecto al procesamiento de estos datos.
Para solicitar una actualización, cambios o eliminación de su información personal, contáctenos en [email protected].
Para retirar el consentimiento, restringir el procesamiento posterior y/o la divulgación adicional de su información personal, comuníquese con nosotros en [email protected].
Para optar por no recibir comunicaciones de marketing de GlobalMeet, comuníquese con nosotros en [email protected].
Para cancelar la suscripción a las notificaciones por correo electrónico relacionadas con los servicios prestados, siga las instrucciones incluidas en las comunicaciones por correo electrónico. Si tiene alguna dificultad, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Para presentar una queja ante un regulador, consulte la sección Resolución de disputas a continuación.
Los usuarios de ciertas ubicaciones geográficas, como la Unión Europea y otras jurisdicciones, podrían tener derechos adicionales con respecto a su información personal. Consulte las secciones 1 (Residentes de la Unión Europea) y 2 (Residentes de California) anteriores para obtener más información.
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Seguridad
Proporcionamos controles de seguridad técnicos y organizativos razonables para proteger su información personal. Para obtener más información sobre estos controles, consulte nuestra declaración de seguridad publicada. aquíSin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, ningún control de seguridad es completamente efectivo y GlobalMeet no puede garantizar la seguridad de su información personal. Le recomendamos que tome todas las precauciones necesarias para proteger su información personal cuando navegue por internet. Por ejemplo, cambie sus contraseñas con frecuencia, utilice una combinación de letras, números y símbolos al crearlas y asegúrese de usar un navegador seguro.
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Transferencias de información personal
Su información personal se almacena en los servidores de GlobalMeet y en los de nuestros proveedores de servicios ubicados en diferentes partes del mundo. Cuando la información de residentes en el EEE, Suiza o el Reino Unido se transfiere o se accede remotamente a un país no perteneciente al EEE que la Comisión Europea no reconoce como proveedor de un nivel adecuado de protección de datos, nos basamos en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. En algunos casos, cuando este mecanismo no sea aplicable, podremos transferir información personal a terceros fuera del EEE tras obtener su consentimiento explícito para dicha transferencia, siempre que la transferencia sea necesaria para prestar servicios en virtud de un contrato que beneficie a sus intereses, ejercer o defender reclamaciones legales, responder a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluyendo el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley, o satisfacer intereses legítimos imperiosos de conformidad con la legislación en materia de protección de datos. Puede solicitar una copia del mecanismo pertinente para su revisión a los datos de contacto que figuran en nuestra sección de Información de Contacto sobre Privacidad, más abajo.
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Notificación de violación de datos y gestión de incidentes
En el caso de que GlobalMeet tenga conocimiento y confirme que ocurrió un incidente que involucra información personal y resultó en pérdida, alteración, destrucción accidental o ilegal, divulgación no autorizada o acceso a información personal que comprometió la confidencialidad, integridad o seguridad, GlobalMeet informará dichos incidentes al contacto apropiado registrado dentro de las 48 horas o según las instrucciones del cliente en los acuerdos de servicio y/o las leyes y regulaciones aplicables.
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Resolución de Disputas
Si tiene una inquietud no resuelta sobre privacidad o uso de datos que no hemos abordado satisfactoriamente, comuníquese con nuestro proveedor de resolución de disputas de terceros con sede en EE. UU. (sin cargo) en feedback-form.truste.com/watchdog/request.
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Revisión de cumplimiento y cambios de políticas
Revisamos nuestro cumplimiento de esta Política periódicamente, pero con una frecuencia mínima anual, y nos reservamos el derecho de actualizarla para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Consulte esta Política periódicamente en nuestro sitio web para conocer los cambios. Si realizamos algún cambio sustancial, también publicaremos una notificación en nuestro sitio web o, cuando corresponda, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para informarle sobre dichos cambios antes de que entren en vigor.
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Privacidad Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario relacionado con la privacidad en relación con esta Política o la forma en que procesamos su información personal, contáctenos a través de la información de contacto que se proporciona a continuación:
Correo electrónico: [email protected]
Oficina de contacto:
Reunión global
3200 E. Camelback Road
Suite 295
Phoenix, AZ 85018
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Fecha de última revisión: 20 de diciembre de 2024
